Herrajes

• Cobertura: 3 meses en herrajes, incluyendo correderas, jaladeras y bisagras.

Defectos de Armado

• Cobertura: 2 meses en defectos relacionados con el armado del mueble.

 
Condiciones para la Garantía

Para hacer efectiva la garantía, es indispensable realizar un análisis del problema presentado. Si se determina que el mal funcionamiento es resultado de un uso inadecuado del mueble, la garantía no podrá aplicarse.
Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra.

En Pequeños Espacios, nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos políticas de reembolso justas y transparentes, detalladas a continuación.

• Plazo para solicitar un reembolso: 7 días desde la fecha de compra o entrega de su mueble.

• Requisitos:

  • El producto debe estar sin usar y en su empaque original o si bien, sin ningún detalle.

  • Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra.

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Proceso de Solicitud de Reembolso

1. Contacto inicial: Envía un correo o mensaje de WhatsApp con los detalles de tu compra y motivo del reembolso.

2. Revisión: Nuestro equipo revisará tu solicitud en un plazo de 5 días hábiles.

3. Resolución: Recibirás una notificación por correo electrónico con la aprobación o rechazo del reembolso.

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Método de Reembolso

• Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original utilizado.

• El tiempo de procesamiento puede variar según la entidad bancaria, generalmente entre 5 y 10 días hábiles.

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Excepciones

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

• Productos en oferta o liquidación.

• Daños causados por mal uso del cliente.

• Solicitudes fuera del plazo establecido.

Al realizar la compra en cualquiera de nuestros canales de venta, por ejemplo: Tienda en línea (estas aquí), WhatsApp, Facebook, Instagram y en tiendas físicas. Usted acepta todas nuestras políticas de compra.